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Foire aux questions (FAQ)

QUESTIONS GÉNÉRALES 

Le PAQ : de quoi s’agit-il?

La Loi de 1991 sur les professions de la santé réglementées oblige l’Ordre à établir et à administrer un Programme d’assurance de la qualité (PAQ) qui aide les infirmières à maintenir leur compétence et à continuellement évaluer leur exercice. Le PAQ de l’Ordre comporte trois volets : 

  1. Autoévaluation
  2. Évaluation de l’exercice
  3. Évaluation par les pairs.

L’Autoévaluation : de quoi s’agit-il?

Toutes les infirmières inscrites dans les catégories générale et spécialisée (IA et IP) sont tenues d’effectuer l’Autoévaluation tous les ans. Tous les ans, elles doivent : 

  • réfléchir à leur exercice
  • élaborer et tenir à jour un plan d’apprentissage.

 Conservez une copie de votre plan d’apprentissage pendant deux ans pour attester votre participation au PAQ.

L’Évaluation de l’exercice : de quoi s’agit-il?

Tous les ans, l’Ordre choisit au hasard des infirmières des catégories générale et spécialisée pour participer à l’Évaluation de l’exercice. Si vous êtes choisie, vous recevez une lettre à ce sujet en mars.

Les infirmières qui sont choisies pour participer à l’Évaluation de l’exercice doivent présenter leur plan d’apprentissage et passer des tests objectifs à choix multiple en ligne à myQA. En outre, nous choisirons un sous-ensemble d’IP est choisi pour participer à une évaluation clinique. 

L’Évaluation par les pairs : de quoi s’agit-il?

Si on vous choisit pour participer à l’Évaluation de l’exercice, un pair évaluateur examinera votre plan d’apprentissage et les résultats que vous avez obtenus aux évaluations. Un pair évaluateur est une infirmière désignée par l’Ordre en raison de ses connaissances approfondies des normes et directives professionnelles de l’Ordre et des exigences du PAQ. Le pair évaluateur rédige ensuite un rapport destiné au Comité d’assurance de la qualité. Vous recevez une copie de ce rapport. 

Comment puis-je rattacher l’évaluation du rendement entreprise par mon employeur au PAQ?

L’Ordre encourage les infirmières à communiquer à leur employeur les exigences du PAQ. Elles peuvent rattacher les exigences réglementaires aux évaluations du rendement de leur employeur. Servez-vous du plan d’apprentissage pour élaborer vos objectifs d’apprentissage en vous inspirant de votre réflexion sur l’exercice et vos besoins d’apprentissage. Vous pouvez y incorporer les besoins d’apprentissage et les activités connexes de l’évaluation du rendement effectuée par votre employeur. 

L’Ordre a-t-il prévu des ressources pour m’aider à respecter les exigences du PAQ?

Oui, l’Ordre a mis au point plusieurs ressources pour vous aider à respecter les exigences du PAQ. De plus amples renseignements sont affichés à la page Ressources de l’AQ. 

Dois-je participer au PAQ si je suis nouvellement inscrite à l’Ordre?

Oui, toutes les infirmières des catégories générale et spécialisée sont obligées de participer au PAQ. Vous respectez cette obligation en effectuant votre Autoévaluation après avoir obtenu votre certificat d’inscription. Les infirmières inscrites dans ces catégories peuvent être choisies pour participer à l’Évaluation de l’exercice deux ans après leur inscription à l’Ordre.  


AUTOÉVALUATION

Je suis inscrite à l’Ordre dans les catégories générale ou spécialisée, mais je n’exerce pas la profession. Dois-je participer à l’Autoévaluation?

Oui, toutes les infirmières inscrites dans les catégories générale et spécialisée sont tenues de participer au PAQ et d’effectuer leur Autoévaluation annuelle. Seules les infirmières inscrites dans la catégorie de membre inactif sont exemptes de cette obligation. De plus amples renseignements sur la catégorie de membre inactif sont affichés à la page des Catégories d’inscription de ce site Web. 

Je suis la seule infirmière dans mon milieu de travail. Dans le cadre de la réflexion sur l’exercice, je dois obtenir des commentaires d’un pair. Qui ferait office de pair dans mon milieu de travail?

D’après l’Ordre, un pair est un membre de l’équipe interprofessionnelle qui comprend votre rôle à titre d’infirmière. Un pair ne doit pas nécessairement exercer le même rôle que vous. De plus, il peut travailler au sein de votre milieu de travail ou dans plusieurs milieux de travail. À titre d’exemple, un pair peut être un médecin avec qui vous travaillez ou la gestionnaire de l’équipe. Les commentaires que vous recevez de vos pairs vous conscientisent davantage à vos forces, aux améliorations à apporter et à vos besoins d’apprentissage.

Je suis inscrite dans la catégorie générale, mais je ne travaille pas pour le moment. Que dois-je faire pour réfléchir à mon exercice et créer un plan d’apprentissage?

Même si vous ne travaillez pas, vous êtes inscrite dans la catégorie générale ou spécialisée, vous pouvez quand même réfléchir à vos expériences de l’exercice de la profession pour déterminer vos forces, les améliorations à apporter et vos besoins d’apprentissage. Ces expériences peuvent comprendre des emplois officiels antérieurs ou des stages à titre d’étudiante si vous êtes une nouvelle diplômée. 

Vous pouvez aussi réfléchir aux actualités et penser à leur influence sur votre exercice. À titre d’exemple, y a-t-il de nouvelles données probantes ou de nouvelles lois susceptibles de modifier votre prestation de soins? 

Solliciter des commentaires à vos pairs fait partie intégrante de la réflexion sur l’exercice. Adressez-vous à une collègue qui connaît les rôles infirmiers que vous avez exercés récemment ou reportez-vous aux commentaires formulés dans le cadre d’une évaluation clinique. 

Après avoir établi vos besoins d’apprentissage en fonction de cette réflexion, vous pouvez consigner dans votre plan d’apprentissage les objectifs que vous avez fixés et les activités que vous effectuerez pour réaliser ces objectifs.


ÉVALUATION DE L’EXERCICE 

Comment saurai-je si l’Ordre m’a choisie pour participer à une Évaluation de l’exercice?

L’Ordre envoie une lettre d’avis aux infirmières qu’il a choisies. Cette lettre vous expliquera la marche à suivre. 

Dois-je participer à l’Évaluation de l’exercice si je suis inscrite à l’Ordre dans les catégories générale ou spécialisée, mais je n’exerce pas la profession infirmière?

Oui, toutes les infirmières inscrites dans les catégories générale ou spécialisée sont obligées de participer à l’Évaluation de l’exercice lorsqu’elles sont choisies. Les infirmières inscrites dans ces catégories peuvent être choisies pour participer à l’Évaluation de l’exercice, même si elles n’exercent pas la profession.

Seules les infirmières inscrites dans la catégorie de membre inactif sont exemptes d’une participation au PAQ et ne seront pas choisies pour participer à l’Évaluation de l’exercice. De plus amples renseignements sur la catégorie de membre inactif sont affichés à la page des Catégories d’inscription. 

Que se passe-t-il si je ne participe pas à l’Évaluation de l’exercice?

Le Comité d’assurance de la qualité dispose de diverses options pour régler les cas de non-conformité au PAQ. Il peut : 

  • ordonner à la directrice générale d’imposer des limites ou conditions au certificat d’inscription d’un membre pendant une période déterminée
  • déposer un rapport sur un membre auprès du Comité des enquêtes, des plaintes et des rapports s’il croit que le manque de coopération du membre peut être considéré comme faute professionnelle
  • obliger un membre à effectuer des activités supplémentaires de l’Évaluation de l’exercice, dont le coût de 1 500 $ est aux frais du membre.

De plus amples renseignements sont affichés aux pages traitant des règlements, lois et règlements administratifs (anglais pour le moment). 

Que dois-je faire pour me préparer à l’Évaluation de l’exercice?

Localisez l’information dont vous avez besoin dans le Guide sur l’Évaluation de l’exercice. L’Ordre anime aussi des téléconférences pour expliquer le processus et répondre à vos questions. Pour connaître la date de la prochaine téléconférence, consultez cno.org/teleconferences (en anglais). 

En qualité d’IP, que dois-je faire pour participer à l’Évaluation de l’exercice?

Toutes les IP doivent présenter un plan d’apprentissage et passer trois tests objectifs. Quelques IP sont également choisies pour participer à une évaluation clinique. 

En quoi consistent l’examen de dossiers et l’entretien particulier?

Cette évaluation s’adresse aux IP qui ont été choisies pour participer à une évaluation clinique dans le cadre de l’Évaluation de l’exercice. Le procédé évalue l’application par l’IP des Compétences de niveau débutant pour infirmières praticienneset de la norme d’exercice Infirmière praticienne.

Pour ce faire, un pair évaluateur désigné par l’Ordre fait appel à une révision fondée sur une simulation de dossiers et à des questions axées sur le comportement. Le pair évaluateur est une IP titulaire du même certificat de spécialité que l’IP subissant l’évaluation.

Pour obtenir de plus amples renseignements, consultez le Chart Review and Interview Assessment Guide (en anglais). 

En quoi consiste l’évaluation fondée sur la simulation de l’exercice?

Cette évaluation est destinée aux IP qui ont été choisies pour participer à une évaluation clinique dans le cadre de l’Évaluation de l’exercice.

Pendant la simulation de l’exercice, une IP fait le tour d’une série de stations qui font appel à des clients standardisés. L’évaluation vise à fournir un mécanisme normalisé pour évaluer la compétence de l’IP à procéder à un examen physique, dresser une anamnèse, émettre un diagnostic et élaborer un plan de soins pour traiter les clients. Les compétences évaluées se fondent sur les Compétences de niveau débutant pour infirmières praticiennes.

La simulation de l’exercice a lieu à Toronto. Vous trouverez de plus amples renseignements dans le Practice Simulation Assessment Guide (en anglais).  

Que se passe-t-il si je n’obtiens pas un bon résultat à l’Évaluation de l’exercice?

Si vos résultats à l’Évaluation de l’exercice sont insuffisants, le Comité d’assurance de la qualité vous obligera à effectuer des activités correctives. Celles-ci peuvent comprendre des exemples de cas, une révision des objectifs d’apprentissage ou une formation continue spécifiée.

À titre d’exemple, si vous obtenez un résultat insuffisant à un test objectif, vous pouvez faire état de votre connaissance de la norme d’exercice en question en donnant un exemple de cas. Des exemples de cas sont des comptes rendus structurés, faisant appel à des modèles particuliers, qui vous expliquent comment appliquer la norme d’exercice et ses indicateurs dans votre milieu de travail.

Le Comité d’assurance de la qualité n’a pas l’autorisation de suspendre ou de révoquer votre certificat d’inscription. 

On m’a choisie pour participer à l’Évaluation de l’exercice. Puis-je en parler à mes collègues?

Lorsque vous entamez le processus d’Évaluation de l’exercice, vous acceptez de protéger la confidentialité du contenu des tests et des autres évaluations. Le manquement à l’obligation de confidentialité peut donner lieu à une enquête et à une décision de faute professionnelle. 

Vous pouvez parler à vos collègues du processus général de l’Évaluation de l’exercice. Vous pouvez expliquer que vous avez passé des tests à choix multiple et que vous avez présenté votre plan d’apprentissage. Vous pouvez mentionner qu’un pair évaluateur a examiné votre plan d’apprentissage et les résultats que vous avez obtenus à l’évaluation et que cette personne a rédigé un rapport destiné au Comité d’assurance de la qualité. Par contre, il vous est interdit de fournir des précisions sur les évaluations, par exemple, les questions posées à l’un des tests ou pendant l’évaluation clinique.

Puis-je reporter ma participation à l’Évaluation de l’exercice?

Vous pourriez être autorisée à reporter votre participation si vous vivez des circonstances exceptionnelles. Communiquez avec l’équipe du PAQ pour demander un formulaire de demande de report. Remplissez le formulaire et soumettez-le au Comité d’assurance de la qualité en y joignant tous documents à l’appui de votre demande. Le comité examinera votre dossier et décidera si vous pouvez reporter votre participation.

Page mise à jour le 29 janvier, 2018