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Demande d’inscription en ligne : Foire aux questions

Voici les réponses à des questions que vous pouvez avoir concernant le processus de demande d'inscription en ligne de l’OIIO.

Comment puis-je présenter une demande en ligne?

Allez sur la page Maintenez votre adhésion, puis sélectionnez « Ouvrir une session ». Si vous avez déjà créé un compte avec l’OIIO, ouvrez une session au moyen de votre adresse de courriel et de votre mot de passe, puis sélectionnez « Create a new application » (Créer une nouvelle demande).

Si vous n’avez pas de compte avec l’OIIO, sélectionnez « Don't have an account » (Je n’ai pas de compte) pour en créer un. Une fois votre compte créé, vous pouvez alors remplir une nouvelle demande.

Vous m’avez envoyé un lien pour créer mon mot de passe, mais je ne l’ai pas utilisé dans les 24 heures, il a donc expiré. Que dois-je faire maintenant?

Revenez à la page Maintenez votre adhésion, puis cliquez sur « Forgot my password » (J’ai oublié mon mot de passe).

Je n’ai pas encore de compte en ligne. Comment puis-je changer l’adresse électronique que L'OIIO a dans ses dossiers?

Contactez notre centre de services à la clientèle.

Dans le passé, j’étais autorisée à exercer la profession infirmière en Ontario (à titre d’IA, IAA, IP) et je souhaite exercer à nouveau. Comment puis-je présenter une demande? 

Le nouveau portail en ligne ne dispose pas encore d’une fonction de demande de remise en vigueur du certificat. Pour savoir quoi faire, veuillez lire la page Demander la remise en vigueur du certificat.

Je suis une infirmière formée à l’étranger. Comment puis-je présenter une demande?

Si vous avez reçu votre rapport consultatif du SNEI, vous pouvez alors utiliser le portail en ligne pour créer un compte et présenter votre demande. Vous devez disposer des numéros de demande et d’identification du SNEI pour pouvoir remplir votre demande d’inscription en ligne auprès de l’OIIO

Si vous n’avez pas reçu votre rapport consultatif, vous devez alors tout d’abord l’obtenir en présentant une demande auprès du SNEI.

De quels renseignements dois-je disposer avant de pouvoir présenter une demande?

Tout dépend si vous avez suivi vos études en sciences infirmières en Ontario, dans une autre province au Canada ou à l’étranger.

Pour les candidates ayant obtenu leur diplôme à l’étranger, voir la question ci-dessus. Pour toutes les autres candidates, allez sur la page Maintenez votre adhésion, cliquez sur « Create an account » (Créer un compte), puis suivez les étapes pour présenter une demande.

Je reçois un message d’erreur suite à mon paiement. Que dois-je faire?

Veuillez tout d’abord vérifier d’avoir choisi le bon mode de paiement et d’avoir correctement saisi les informations demandées comme le numéro de carte ou d’autres détails. Si vous continuez de recevoir un message d’erreur, veuillez contacter notre centre de services à la clientèle.

J’ai bien un compte en ligne, mais je ne trouve pas l’option de demande dont j’ai besoin. Que dois-je faire?

Contactez notre centre de services à la clientèle

Qui dois-je contacter en cas de questions sur le portail en ligne?

Contactez notre centre de services à la clientèle

Que dois-je faire pour mettre à jour l’une des exigences relatives à mon inscription?

Vous ne pourrez pas effectuer cette opération sur notre portail en ligne. Pour savoir quoi faire, contactez notre centre de services à la clientèle

Que signifie « en suspens » juxtaposé à l’une de mes exigences d’inscription?

« En suspens » sera juxtaposé à l’exigence d’inscription si l’OIIO n’a pas reçu les informations pertinentes OU si les informations reçues sont toujours en cours d'examen par l'OIIO.

Puis-je présenter une demande d’inscription à la catégorie temporaire, même si je n’ai pas encore satisfait à toutes les exigences en matière d’inscription?

Si vous avez une demande d’inscription en cours à la catégorie générale, vous pouvez alors présenter une demande d’inscription à la catégorie temporaire et faire vos démarches pour demander l’inscription à la catégorie temporaire.

Pourquoi est-ce que ma demande d’inscription à la catégorie temporaire a été rejetée ou fermée?

L'OIIO fermera votre demande d'inscription à la catégorie temporaire si vous échouez deux fois à l'examen d'autorisation pour le groupe professionnel pour lequel vous avez présenté votre demande. Par exemple, si vous avez échoué deux fois ou plus au NCLEX-RN, vous ne serez pas admissible à l'inscription à titre d'IA dans la catégorie temporaire. Veuillez noter que les frais de demande d'inscription ne sont pas remboursables.

Si vous avez déjà réussi l'examen d’autorisation, vous devez alors répondre aux exigences de la catégorie générale qui vous concernent.

J’ai déjà soumis ma demande d’inscription initiale, mais je dois faire une mise à jour. Puis-je mettre à jour ma demande sur le portail en ligne, plutôt que par envoi postal?

Une fois votre compte créé et votre demande finalisée par le paiement des frais, vous pouvez mettre à jour votre demande. 

Quels documents puis-je téléverser sur le portail pour que l'oiio les examine?

Les candidates dont la demande d'inscription est ouverte peuvent téléverser les documents suivants :

  • Évaluation supplémentaire des compétences (ESC)
  • Autorisation de travailler
  • Changement de nom
  • Demande d'adaptation spéciale
  • Offre d'emploi pour les demandes d'inscription à la catégorie temporaire
  • Autorisation de divulguer des renseignements
  • Formulaire de rétractation
  • Autorisation d'exercer provenant des services d'immigration - Consentement

Puis-je téléverser en ligne des relevés de notes, des documents relatifs à l'exercice infirmier ou mes résultats d'examen?

Non. Les documents provenant de tiers (p. ex. relevés de notes ou l’attestation d’exercice infirmier dans une autre administration, l’attestation d'inscription d’une autre administration) doivent être envoyés directement à l'OIIO par le tiers. L'OIIO mettra ensuite à jour les informations figurant au Portail, en indiquant l'état de traitement des documents. Veuillez ne pas téléverser de documents envoyés par des tiers. 

Puis-je entamer ma demande d'inscription à la catégorie temporaire en téléversant une lettre d'offre d'emploi?

Une lettre d'offre d'emploi ne doit être téléversée que par une candidate ayant une demande ouverte d'inscription à la catégorie temporaire.  Veuillez lire notre guide sur l'inscription dans la catégorie temporaire pour en savoir plus.

En tant qu'infirmière formée à l'étranger, pourrai-je consulter mes documents du snei sur le portail?

Vous ne pourrez pas consulter vos documents du SNEI sur le Portail. Une fois votre demande d'inscription présentée à l'OIIO, le SNEI nous envoie une copie de votre rapport consultatif, ainsi que des copies des documents reçus par le SNEI à l'appui de votre demande.  Vous ne pourrez consulter que la liste des documents reçus directement de vous ou de tiers, ainsi que l'état de traitement de ces documents.  Remarque - Vous pouvez demander des copies de tous les documents qui font partie de votre demande d'inscription à l'OIIO, à tout moment durant le processus de demande.

J'ai achevé un programme de baccalauréat ou obtenu un diplôme en sciences infirmières en ontario. Pourquoi le bouton « ajouter une formation d'infirmière » n'apparaît-il pas?

Les candidates ayant obtenu leur diplôme en Ontario ne sont pas tenues de déclarer ou d'ajouter une formation d'infirmière. L'OIIO reçoit une liste des personnes diplômées en sciences infirmières directement de l'école et met à jour votre demande s'il reçoit la confirmation que vous avez achevé votre programme de formation.

J'ai créé une nouvelle demande d'inscription et certaines des informations concernant mes études et mon exercice infirmier n'apparaissent pas correctement. Que dois-je faire?

Nous vous encourageons fortement à ne pas mettre à jour les renseignements ou à ne pas demander à l'OIIO de corriger les informations au dossier si vous venez de présenter une demande car, après avoir créé une demande, il faut compter jusqu'à 15 jours pour que votre dossier soit mis à jour.  Veuillez attendre 15 jours après la création d'une nouvelle demande pour mettre à jour vos renseignements.

Puis-je déclarer des renseignements qui ne concernent pas la profession infirmière, comme un emploi d'aide à la personne ou d'aide-soignante?

Non, les renseignements fournis ne doivent concerner que les formations d'infirmière, l'exercice infirmier, les inscriptions à titre d'infirmière et les examens d'admission à la profession infirmière. 

Que dois-je faire si je constate que ma demande contient des données incorrectes?

Si vous avez des doutes sur des renseignements contenus dans votre demande, veuillez communiquer avec le Service à la clientèle en cliquant sur le lien approprié sous la section contenant des erreurs (formation d'infirmière, emploi d'infirmière, autres inscriptions à titre d'infirmière, examens d'admission à la profession infirmière) et en fournissant les détails dans l'espace prévu pour les messages. Veuillez ne pas appeler l'OIIO, car nous ne sommes pas en mesure de mettre à jour les renseignements par téléphone. 

J'ai récemment terminé une nouvelle formation d'infirmière et je souhaite ajouter cette formation au dossier. Cependant, je ne vois pas le nom de l'école. Que dois-je faire?

Veuillez examiner attentivement toute la liste. Si vous ne trouvez toujours pas votre école dans la liste lors de la déclaration de votre nouvelle formation d'infirmière, vous pouvez faire défiler la liste des écoles jusqu'en bas et sélectionner : « Not listed (enter below) », pour entrer manuellement le nom de l'école. 

Je me suis connectée et j'ai déclaré de nouvelles informations. Que dois-je faire maintenant?

Veuillez consulter votre Centre de messagerie pour obtenir des informations sur les prochaines étapes et sur la manière de soumettre tous les documents pertinents à l'OIIO. 

J'ai remarqué que certaines informations sont en double. Dois-je en informer L'OIIO?

Veuillez communiquer avec le Service à la clientèle en cliquant sur le lien approprié sous la section contenant des erreurs (formation d'infirmière, emploi d'infirmière, autres inscriptions à titre d'infirmière, examens d'admission à la profession infirmière) et en fournissant les détails dans l'espace prévu pour les messages. Veuillez ne pas appeler l'OIIO, car nous ne sommes pas en mesure de mettre à jour les renseignements par téléphone. 

Je suis en passe de terminer des études additionnelles, conformément aux directives de L'OIIO. Puis-je déclarer mes études maintenant?

Vous ne pouvez déclarer une nouvelle formation d'infirmière que lorsque vous avez terminé le programme ou tous les cours pertinents. 

Continuerai-je de recevoir des lettres de L'OIIO par la poste?  

L’OIIO n’envoie plus de lettres aux candidates par la poste, mais transmet dorénavant tous les messages par le biais du centre de messages du portail en ligne. Vous ne pourrez pas répondre ou utiliser le centre de messages pour communiquer avec l’OIIO - il s’agit de votre boîte de réception en ligne que l’OIIO utilise pour vous envoyer des mises à jour sur votre demande, ainsi que sur les étapes suivantes.

 

 

 

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Page mise à jour le 09 mars, 2023
Dans ce contenu, le féminin est employé sans préjudice et désigne les hommes aussi bien que les femmes.