La sécurité des patients est au cœur des soins infirmiers. Pour prodiguer des soins infirmiers sécuritaires et de haute qualité, les infirmières et infirmiers doivent maintenir leurs connaissances et compétences tout au long de leur carrière. En tant qu’organisme de réglementation de la profession infirmière en Ontario, une des façons dont l’OIIO administre cette exigence est par l’entremise de notre programme d’assurance de la qualité (AQ).
Qu’est-ce que l’assurance de la qualité?
L’AQ est un processus qui oblige les infirmières et infirmiers à réfléchir à leur exercice, à cerner les lacunes dans leurs connaissances et à prendre des mesures pour les combler. L’OIIO appuie ce processus en fournissant des outils et des ressources pour aider les infirmières et infirmiers à satisfaire à leurs exigences annuelles en matière d’assurance de la qualité.
L’assurance de la qualité est importante, car elle oblige les infirmières et infirmiers à rester à jour avec l’évolution de l’environnement des soins de santé (notamment, des changements dans le champ d’application des soins infirmiers, des besoins croissants en matière de soins aux clients et des progrès dans la technologie des soins de santé).
La Loi de 1991 sur les professions de la santé réglementées exige que tous les organismes de réglementation des soins de santé de l’Ontario établissent et administrent un programme d’assurance de la qualité.
Comment le programme d’assurance de la qualité de l’OIIO protège-t-il le public?
Chaque année, lorsque les infirmières et infirmiers renouvellent leur inscription auprès de l’OIIO, elles et ils doivent déclarer avoir participé à des activités d’AQ. Lorsque les infirmières et infirmiers participent aux activités d’AQ, elles et ils démontrent leur engagement à l’égard de l’apprentissage continu et du maintien de leurs compétences. Cela donne au public la confiance dans la profession infirmière et l’assurance que les infirmières et infirmiers prodiguent des soins sécuritaires et de haute qualité.
Comment fonctionne le programme d’assurance de la qualité de l’OIIO?
Toutes les infirmières et tous les infirmiers inscrites et inscrits auprès de l’OIIO participent à l’assurance de qualité au quotidien
Toutes les infirmières inscrites et tous les infirmiers inscrits dans la catégorie générale ou supérieure sont tenus, en vertu de la loi, d’auto-évaluer leur exercice de la profession d’infirmière ou d’infirmier chaque année :
- en réfléchissant à leur exercice actuel
- en identifient leurs besoins en matière d’apprentissage et
- en remplissant un plan d’apprentissage qui définit clairement les activités pour améliorer leur compétence.
Nous appelons cela l’assurance qualité au quotidien.
Des infirmières et infirmiers sélectionné(e)s au hasard remplissent une évaluation d’AQ
Chaque année, l’OIIO sélectionne au hasard des infirmières et infirmiers pour remplir une évaluation d’AQ. Elles ou ils peuvent être sélectionné(e)s pour remplir soit la partie A, soit la partie B :
- Partie A : Évaluation des connaissances Les infirmières et infirmiers remplissent un ensemble de modules d’apprentissage axés sur les normes d’exercice et les responsabilités de la profession d’infirmière ou d’infirmier, puis effectuent une vérification des connaissances.
- Partie B : Évaluation de l’exercice Les infirmières et infirmiers soumettent leur plan d’apprentissage et d’autres activités pour les passer en revue. Une monitrice ou un moniteur auprès des pairs en assurance de la qualité formé(e) par l’OIIO examine la soumission et fournit des commentaires. Les infirmières et infirmiers peuvent travailler individuellement avec la monitrice ou le moniteur auprès des pairs en assurance de la qualité pour comprendre et appliquer leurs rétroactions afin d’améliorer leur exercice futur.
Dans certaines circonstances, une infirmière ou un infirmier peut être invité(e) à remplir la partie A et la partie B.
Que se passe-t-il si une infirmière ou un infirmier sélectionné(e) ne participe pas à l’évaluation d’AQ?
Si une infirmière ou un infirmier choisit de ne pas participer à l’évaluation de l’assurance de la qualité ou ne démontre pas les connaissances, les compétences et le jugement adéquats dans sa soumission, le Comité d’assurance de la qualité de l’OIIO peut lui demander d’effectuer des activités supplémentaires.
La non-participation à l’évaluation de l’assurance de la qualité peut également être considérée comme un acte de faute professionnelle. Une infirmière ou un infirmier qui ne participe pas peut être renvoyé(e) au Comité des enquêtes, des plaintes et des rapports.
Communiquez avec le programme d’AQ
Si vous avez des questions sur le programme d’AQ, vous pouvez envoyer un courriel à QAassessment@CNOmail.org ou composer le 416 963-3922 ou le 1 800 387-5526 (poste 3922).