L’OIIO reconnaît que l’intelligence artificielle (IA) fait déjà partie de l’exercice de la profession d’infirmière ou d’infirmier et que le paysage de l’intelligence artificielle évolue rapidement. Cette page vise à aider les infirmières et infirmiers à comprendre ce qu’est l’intelligence artificielle, comment elle peut être utilisée pour soutenir leur exercice et ce qu’elles doivent garder à l’esprit lorsqu’elles l’intègrent à leur exercice. 

L’OIIO continuera de surveiller et d’examiner l’utilisation de l’intelligence artificielle dans l’exercice de la profession d’infirmière ou d’infirmier pour soutenir la sécurité des patients. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour y trouver de nouvelles mises à jour et des renseignements. 

Qu’est-ce que l’intelligence artificielle?

L’intelligence artificielle peut englober de nombreux concepts et types de technologies. L’OIIO définit l’intelligence artificielle comme un large éventail de technologies qui imitent les fonctions cognitives associées à l’intelligence humaine. 

Bien que le domaine de l’intelligence artificielle soit vaste, certains sous-ensembles courants de technologies d’intelligence artificielle comprennent :

  • Intelligence artificielle générative : L’intelligence artificielle qui peut créer du contenu original, comme du texte, une image, une vidéo, un audio ou un code logiciel, en réponse à une instruction ou à une requête d’un utilisateur.  
  • Apprentissage automatique : L’intelligence artificielle qui peut apprendre des données, comme l’entraînement d’algorithmes, pour faire des prédictions ou des décisions sans programmation explicite de la part de l’utilisateur.

Comment l’intelligence artificielle est-elle utilisée dans les soins de santé? 

AL’intelligence artificielle peut être un outil qui aide les patients et les prestataires de soins de santé à fournir des services de santé. Cela peut inclure : 

  • La planification : Aide les patients à prendre rendez-vous avec leurs prestataires de soins de santé.
  • La tenue des dossiers : Saisit les échanges entre les prestataires de soins de santé et les patients et les résume dans des dossiers médicaux électroniques détaillés.
  • Le soutien au diagnostic : Décèle les anomalies en imagerie diagnostique (comme les radiographies pulmonaires, les coloscopies) et alerte le prestataire de soins de santé.
  • La planification du traitement : Génère des suggestions de plans de traitement pour les patients.
  • Prédiction : Analyse les données existantes sur les patients pour prédire les résultats des différentes options de traitement et les besoins futurs (comme le congé d’un hôpital).

L’OIIO, ainsi que plusieurs autres organismes de réglementation de la santé, ont rencontré le Groupe consultatif des citoyens (GCC) pour connaître les points de vue et les attentes du public à l’égard des prestataires de soins de santé qui utilisent l’intelligence artificielle dans l’exercice. Vous pouvez lire un résumé de la réunion dans le rapport de la réunion du GCC : Attentes du public à l’égard de l’utilisation de l’intelligence artificielle (IA) par les prestataires de soins de santé. 

L’incidence de l’intelligence artificielle sur les infirmières et infirmiers

Bien que l’intelligence artificielle puisse être utilisée pour soutenir l’exercice de la profession d’infirmière ou d’infirmier, elle ne remplace pas les connaissances, les compétences et le jugement d’une infirmière et d’un infirmier. Les infirmières et les infirmiers sont ultimement responsables des décisions prises concernant les soins aux patients. 

Lorsque l’intelligence artificielle est utilisée dans leur exercice, les infirmières et infirmiers doivent tenir compte des éléments suivants : 

Les infirmières et infirmiers doivent s’assurer que l’utilisation de l’intelligence artificielle ne compromet pas la nature de la relation thérapeutique infirmière-patient ou infirmier-patient. Des stratégies de communication efficaces et des compétences interpersonnelles sont essentielles pour que les infirmières et infirmiers créent un lien humain, ce qui contribue à établir et à maintenir une relation thérapeutique basée sur la confiance, le respect et l’empathie.

Lorsque vous envisagez l’utilisation de l’intelligence artificielle dans votre exercice, pensez aux points suivants :

  • Quelle incidence l’utilisation de l’intelligence artificielle aurait-elle sur la relation thérapeutique infirmière-patient ou infirmier-client?
  • Que faut-il partager avec le patient concernant l’utilisation de l’intelligence artificielle dans ses soins?
  • Comment pouvez-vous bâtir et maintenir la confiance des patients pour vous assurer que l’utilisation de l’intelligence artificielle améliore la relation thérapeutique plutôt que de la nuire?

Apprenez-en davantage sur vos responsabilités : 

Norme d’exercice de La Relation thérapeutique 


 

Il est essentiel que les infirmières et infirmiers maintiennent leurs compétences par l’éducation et la formation pour s’assurer qu’elles et ils se tiennent au courant de l’évolution de l’environnement des soins de santé, des technologies et des risques et avantages potentiels qui les accompagnent. 

Bien que l’utilisation de l’intelligence artificielle puisse créer des gains d’efficacité, elle devrait servir d’outil qui complète plutôt que de remplacer les connaissances, les compétences et le jugement d’une infirmière ou d’un infirmier. Lorsque l’intelligence artificielle est utilisée, les infirmières et les infirmiers demeurent responsables de prendre des décisions éclairées concernant les soins aux patients, tout en étant conscients des diverses limites que présente l’intelligence artificielle. 

Lorsque vous envisagez l’utilisation de l’intelligence artificielle dans votre exercice, pensez aux points suivants :

  • Quelle est ma compréhension actuelle de l’intelligence artificielle?
  • Que dois-je encore savoir sur les outils d’intelligence artificielle utilisés dans mon milieu de travail pour pouvoir les utiliser plus efficacement? 
  • Suis-je capable d’effectuer l’activité ou la compétence de manière autonome, sans l’aide de l’intelligence artificielle? 
  • Comment vais-je me former pour devenir efficace dans l’utilisation des outils d’intelligence artificielle?
  • Comment puis-je évaluer la pertinence et l’exactitude du contenu et des résultats de l’outil d’intelligence artificielle?  

Lorsque vous réfléchissez à vos compétences en tant qu’infirmière ou infirmier , il peut être utile d’examiner l’admission à la profession de votre catégorie d’inscription afin de déterminer les domaines à apprendre ou à réviser.  

Apprenez-en davantage sur vos responsabilités : 

 

Les infirmières et infirmiers doivent tenir compte de leur environnement ou de leur contexte d’exercice spécifique et de ce qui pourrait l’affecter, y compris la législation sectorielle ou les politiques de leur employeur. Les infirmières et infirmiers doivent exercer leur profession conformément à toutes les lois pertinentes, aux normes d’exercice de la profession, y compris le Code de conduite et les politiques et procédures applicables de l’employeur.

Lorsque vous envisagez l’utilisation de l’intelligence artificielle dans votre exercice, pensez aux points suivants :

  • L’utilisation de l’intelligence artificielle est-elle appropriée au contexte de l’exercice dans lequel je travaille?
  • L’outil d’intelligence artificielle est-il conforme aux lois provinciales et fédérales pertinentes et aux politiques des employeurs?
  • Puis-je utiliser l’intelligence artificielle si mon employeur n’a pas de politique? Dois-je élaborer ma propre politique si je suis travailleur autonome?

Comme pour toutes les activités, les infirmières et infirmiers doivent s’assurer d’avoir obtenu le consentement éclairé du patient ou de leur mandataire spécial. Cela comprend la participation des patients et de leurs soignants à la décision d’utiliser des outils d’intelligence artificielle dans le cadre de leurs soins. Les patients doivent également être informés de leur droit de refuser ou de retirer leur consentement, en reconnaissant que le consentement peut être révoqué ou modifié à tout moment. Le consentement éclairé doit être obtenu si les outils d’intelligence artificielle enregistrent des conversations, car il peut y avoir des conséquences juridiques si le consentement n’est pas obtenu avant l’enregistrement. 

Lorsque vous envisagez l’utilisation de l’intelligence artificielle dans votre exercice, pensez aux points suivants :

  • Ai-je fourni au patient ou à son mandataire spécial tous les renseignements dont il a besoin pour prendre une décision éclairée de consentir ou de refuser l’utilisation de l’intelligence artificielle dans ses soins?
  • Puis-je expliquer clairement les avantages, les risques et les limites de l’outil l’intelligence artificielle à mes patients?
  • Puis-je expliquer clairement comment les renseignements personnels sur la santé seront stockés et éventuellement utilisés pour enseigner davantage les outils l’intelligence artificielle?

Apprenez-en davantage sur vos responsabilités : 

Pour fournir des soins équitables et culturellement sécuritaires, exempts de discrimination, il est essentiel que les infirmières et les infirmiers comprennent comment les attributs personnels et les contextes sociétaux influencent les résultats des patients. Étant donné que les systèmes l’intelligence artificielle ont appris des données historiques qui reflètent la discrimination et les préjugés passés, il peut y avoir des préjugés inhérents dans les ensembles de données et les algorithmes l’intelligence artificielle. Cela peut avoir une incidence sur les soins aux patients en entraînant la perpétuation plutôt que l’élimination des préjugés.

Grâce à une formation continue sur les déterminants de la santé, de la sécurité culturelle, de l’humilité culturelle et de la lutte contre le racisme, les infirmières et les infirmiers peuvent cerner les problèmes inhérents à l’utilisation de l’intelligence artificielle et faire des efforts raisonnables pour éliminer ces préjugés lorsqu’ils travaillent avec diverses communautés, y compris les peuples autochtones et les groupes en quête d’équité. Lorsque l’intelligence artificielle est utilisée dans leur exercice, les infirmières et les infirmiers doivent être conscients et prudents dans l’interprétation du contenu et des résultats en tenant compte des données démographiques et des facteurs contextuels des patients pour éclairer les décisions et les prochaines étapes. 

Lorsque vous envisagez l’utilisation de l’intelligence artificielle dans votre exercice, pensez aux points suivants :

  • Ai-je tenu compte du biais potentiel des données produites par l’intelligence artificielle? Comment puis-je signaler les préjugés présumés? 
  • Où pourrait-il y avoir des biais dans les données? Puis-je déterminer si les données représentent les données démographiques et les perspectives actuelles?
  • Que puis-je apprendre sur le biais des données en IA afin d’être conscient des inégalités historiques ou sociales possibles?  
  • Ai-je tenu compte du contexte de l’exercice et me suis-je demandé si l’utilisation de l’intelligence artificielle est appropriée?
  • Qui sera touché par l’intelligence artificielle? Comment seront-ils touchés? Qui et quels intérêts sont représentés et comment? 

Apprenez-en davantage sur vos responsabilités : 


Lorsque l’intelligence artificielle est utilisée dans leur exercice, les infirmières et les infirmiers doivent savoir comment les données des patients sont recueillies, utilisées, divulguées, consultées et stockées conformément aux lois provinciales et fédérales applicables et aux politiques des employeurs. Comme d’autres systèmes numériques ou électroniques, comme les dossiers médicaux électroniques, l’intelligence artificielle devrait promouvoir l’échange de renseignements médicaux entre les membres de l’équipe soignante, en mettant en place des mesures de protection pour protéger la vie privée, la confidentialité et les droits d’accès des patients. Il est impératif pour les infirmières et infirmiers de comprendre comment les renseignements et les données des patients sont stockés lorsque l’intelligence artificielle est utilisée afin de s’assurer que la vie privée d’un patient n’est pas violée par inadvertance. 

Lorsque vous envisagez l’utilisation de l’intelligence artificielle dans votre exercice, pensez aux points suivants :

  • Est-ce que je comprends où et comment l’outil l’intelligence artificielle recueille, utilise et stocke les renseignements et les données des patients? Par exemple, les données sont-elles stockées au sein de l’organisation ou sont-elles stockées à l’externe, ou même à l’extérieur du Canada? 
  • Quels sont les risques et les avantages de l’utilisation de l’intelligence artificielle dans l’environnement d’exercice?
  • Puis-je préserver la vie privée et la confidentialité des patients lorsque j’utilise des outils l’intelligence artificielle?
  • Puis-je recueillir, utiliser, divulguer, accéder, stocker et transmettre les données personnelles des patients en toute sécurité?
  • Ai-je informé le patient de la façon dont ses données seront utilisées?
  • Dois-je dépersonnaliser ou anonymiser les données des patients avant d’utiliser un outil l’intelligence artificielle ?

Apprenez-en davantage sur vos responsabilités : 


Questions sur l’intelligence artificielle

Si vous avez une question sur l’utilisation de l’intelligence artificielle, communiquez avec l’équipe de Service Info-exercice. 

L’OIIO remercie le British Columbia College of Nurses & Midwives (BCCNM) de l’avoir autorisé à adapter les questions de sa page Web relatives l’utilisation de l’intelligence artificielle dans l’exercice.